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Der Anbieter Sunmaker – Eine Alternative zu Stargames?

In diesem Text geht es um das Online Casino Sunmaker. Dieses Online Casino nutzt laut eigener Aussage die Spielautomaten vom berühmten Hersteller Merkur, der für seine lachenden Sonnen bekannt ist. So ein Angebot klingt beim ersten Mal ganz gut. Aber ist es wirklich so gut oder verbirgt sich hinter den vollmundigen Versprechen vielleicht ein Anbieter, der nur so tut, als wäre sein Angebot hochwertig? Lesen Sie hier den Erfahrungsbericht zum Online Casino Anbieter Sunmaker.

Die Fakten zu Sunmaker

• Regulierter Anbieter
• Alle Spiele können kostenlos getestet werden
• 24 Stunden Auszahlungsservice

Slots: Von Texas Tycoon bis Extra Wild – Die beliebten Slot Spiele gibt es bei Sunmaker
Der Anbieter kommuniziert auf der Webseite, dass die bekannten Merkur Slot Spiele auch bei ihm zu finden sind. Kunden haben also die Auswahl zwischen Klassikern, wie Triple Chance, Magic Mirror Deluxe oder Blazing Star. Wer schon immer ein Fan von diesen Spielen war, der wird sich bei Sunmaker wohlfühlen.

Das Casino Angebot beinhaltet ein paar Live Casino Spiele

Wer bei Sunmaker eine große Anzahl verschiedener Casino Spiele erwartet, der wird wohl möglich enttäuscht werden. Unter den Casino Spielen finden sich zwar Live Roulette, Live Blackjack oder Book of Ra, viele weitere Spiele stehen aber nicht zur Verfügung.

Bonus: Zahlreiche Bonusangebote sind für Neukunden attraktiv

Bei Sunmaker gibt es eine ganze Reihe verschiedener Bonusangebote. Zum Beispiel das Angebot „Zum Start 15 Euro“. Diesen Betrag bekommen Spieler, wenn Sie die Mindesteinzahlungssumme von einem Euro tätigen. Darüber hinaus können noch Treuepunkte verdient werden, Kunden beziehungsweise 20 Euro bekommen, wenn sie neue Kunden werben.
Sunmaker wird von der MGA reguliert

Kunden, die sich bei Sunmaker registrieren, können sich sicher sein, dass ihr Geld bei einem Anbieter ist, der sich an die Richtlinien der EU zu halten hat. Sunmaker wird durch die Malta Gaming Authority reguliert. Der Anbieter muss darum strenge Auflagen erfüllen, was sich sicherlich positiv auf das Vertrauen der Kunden auswirken wird. Immer wieder können online Artikel zu Betrugsvorwürfen gelesen werden. Da ist es beruhigend zu wissen, dass Sunmaker kein schwarzes Schaf ist, sondern vorab strenge geprüft wurde, ob der Anbieter die Lizenzen auch tatsächlich verdient hat.

Der Kundenservice

Auch bei Sunmaker wird Kundendienst groß geschrieben. In den Jahren 2012, 2013 und 2014 bekam der Anbieter den „Best Service Award“. Leider sind um 21 Uhr keine Mitarbeiter im Live – Chat. Stattdessen muss das Kontaktformular genutzt werden. Demnach ist Sunmaker nur über zwei Kommunikationskanäle zu erreichen. Das ist nicht besonders viel und kann daher nicht positiv bewertet werden. Allerdings zeigte sich in diesem Sunmaker Test, dass der Anbieter die Anfragen sehr schnell bearbeitet hat und dazu noch überaus freundlich und zuvorkommend war.

Die Zahlungsmethoden bei Sunmaker – Schnell und unkompliziert

Sunmaker akzeptiert viele Zahlungsmethoden. Darunter ist zum Beispiel PayPal, Visa, Master Card oder Skrill. Wenn Kunden sich ihr Guthaben auszahlen lassen möchten, dann sollten sie bedenken, dass eine Auszahlung über dieselbe Methode wie die Einzahlung erfolgt. Wenn eine Einzahlung über PayPal stattgefunden hat, dann wird diese Methode auch für die Auszahlung genutzt. Des Weiteren sollten Kunden von Sunmaker beachten, dass die Mindestauszahlungssumme zehn Euro beträgt. Ein niedriger Auszahlungsbetrag kann also nicht auf das Konto vom Kunden überwiesen werden. Positiv anzumerken ist die kurze Bearbeitungsdauer. So bearbeitet Sunmaker die Auszahlung innerhalb von 24 Stunden. Das ist wirklich schnell und sollte nicht unerwähnt bleiben.

Die Webseite hatte im Test keine technischen Probleme

Im großen Sunmaker Test ging es natürlich auch um die Webseite. Hierbei fiel auf, dass ihre Schnelligkeit sich durchaus sehen lassen kann, genauso wie die grafische Darstellung der Spiele. Sunmaker setzt hier auf Qualität. Ein Aspekt, der den vielen anderen Spielern nicht unverborgen bleiben wird und bestimmt auch zum Erfolg von Sunmaker beiträgt.
Die App: Erhältlich für zahlreiche Endgeräte

Im Gegensatz zu anderen Anbietern verzichtet Sunmaker darauf eine App speziell für Android oder iOS Geräte zu entwickeln. Das heißt aber nicht, dass die Sunmaker App schlecht ist oder nur einen Teil des Web Angebots wiedergibt.Viel mehr bietet die Sunmaker App alle Spiele, die es auch auf der Webseite gibt.

Die Auszahlungsquoten: Sunmaker setzt auf Transparenz

Bei diesem Sunmaker Test wurde deutlich, dass die Auszahlungsquoten klar kommuniziert werden. Auf der Webseite gibt es eine Tabelle, in der die Auszahlungsquoten der einzelnen Spiele deutlich beschrieben werden.

Fazit:

Sunmaker ist keine schlechte Alternative zu Stargames. Sunmaker schafft es in den meisten Punkten von diesem Testbericht zu überzeugen. Teilweise, auch in Bereichen besser zu sein als Stargames. So zum Beispiel im Bereich vom Kundenservice. Dort ermöglicht Sunmaker die kostenlose Kontaktaufnahme. Hinzu kommt, dass die Auszahlungsquoten bei Sunmaker deutlich beschrieben werden. Auf der anderen Seite ist das Angebot bei Sunmaker nicht ganz so vielfältig, wie das von Stargames. Weitere Alternativen sind

– Mr. Green -> Jetzt testen!
– Leo Vegas ->
– das EU Casino -> Zum Review